Mentions légales & Politique de confidentialité

Mentions légales & Politique de confidentialité (RGPD) 

Dernière mise à jour : 14/10/2025 

1) Éditeur du site 

LABORATOIRE VIE AROME, SARL au capital de 15 000 € 
 

Siège social : 67 bis rue de Paris, 93100 Montreuil (France) 

SIREN : 752 507 525 – RCS Bobigny 

N° de TVA intracommunautaire : FR71752507525 

Téléphone : [à compléter] 

E-mail : [à compléter] (ou via le formulaire de contact) 

2) Direction de la publication 

Directrice de la publication : Véronique Brin, gérante. 

3) Hébergeur du site 

HostPapa, Inc. – 59 St. Martin’s Lane, Unit #201, London, UK, WC2N 4JS. 

4) Conception & crédits 

Tous droits réservés. 

Crédits photos & visuels : Vie Arôme et/ou ayants droit et Canva. Reproduction soumise à autorisation. 

5) Propriété intellectuelle 

Contenus (textes, images, vidéos, logos, marques, charte graphique, structure, code) protégés par le Code de la propriété intellectuelle. 

Toute reproduction, représentation ou extraction, même partielle, sans autorisation écrite de LABORATOIRE VIE AROME est interdite. 

6) Avertissement “aromathérapie & cosmétiques” 

Les informations (fiches produits, conseils d’utilisation, recettes, articles) sont fournies à titre informatif et ne remplacent pas un avis médical. 

Demandez l’avis d’un professionnel de santé, notamment pour femmes enceintes/allaitantes, nourrissons/enfants, personnes épileptiques, asthmatiques, allergiques ou sous traitement. Respectez les précautions d’emploi figurant sur les étiquettes. 

7) Responsabilité 

L’éditeur s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour du site sans garantie d’exhaustivité ni d’absence d’erreur. Il ne saurait être tenu responsable d’un mauvais usage des informations/produits, d’indisponibilités temporaires, ou de contenus tiers accessibles par liens sortants. 

8) Vente en ligne – CGV 

Les achats réalisés sur le site sont régis par nos Conditions Générales de Vente (prix TTC, livraison, droit de rétractation, garanties légales, SAV, etc.). 

9) Politique de confidentialité (RGPD) 

9.1. Responsable de traitement 

LABORATOIRE VIE AROME 
Contact RGPD / DPO : via le formulaire de contact. 

9.2. Données collectées 

• Compte & commande : identité, coordonnées, adresses, détails de commande, facturation/livraison, historique, messages SAV. 

• Paiement : données traitées par le prestataire PayPal (le site ne conserve pas vos numéros de carte). 

• Prospection & relation client : e-mail, préférences, logs d’ouverture/clic (newsletter), demandes via formulaire, avis clients. 

• Navigation & cookies : identifiants techniques, pages vues, panier, préférences, mesure d’audience, publicité (selon consentement). 

• Anti-fraude : signaux techniques/transactionnels (via prestataire [à compléter]). 

9.3. Finalités & bases légales 

• Exécution du contrat : compte, commande, paiement, livraison, facturation, garanties, SAV. 

• Intérêt légitime : sécurité du site, prévention de la fraude, amélioration des services, statistiques internes anonymisées, relance panier abandonné client. 

• Obligation légale : comptabilité, garanties légales, gestion des demandes d’exercice de droits. 

• Consentement : newsletter et offres, cookies non essentiels (analytics avancé, personnalisation, publicité), publication d’avis (prénom/initiale le cas échéant). 

9.4. Destinataires (accès limité au besoin) 

• Équipes internes habilitées (vente, logistique, marketing, comptabilité, support). 

• Sous-traitants : hébergeur (HostPapa), paiement (PayPal), emailing ([Brevo/Mailchimp/… à compléter]), transport ([La Poste/Colissimo/Chronopost/…]), analytics ([à compléter]), anti-fraude ([à compléter]). 

• Autorités/administrations lorsque la loi l’exige. 

9.5. Transferts hors UE